Dimanche 12 janvier 2025 à 16:38

J'ai résolu mon problème d'hier : « Panne clavier : soudainement, la touche "v" de mon Thinkpad affiche "m" » 🙂.

En moins de 24h, j'ai reçu une réponse d'un employé de Lenovo à mon message (posté un weekend) :

2. Perform a Power Drain:

  • Shut down your laptop.
  • Disconnect the power adapter and any external devices.
  • Press and hold the power button for about 30 seconds to drain any residual power.
  • Reconnect the power adapter and turn on your laptop to see if the issue persists.

source

J'ai suivi ces instructions et la panne est corrigée, le clavier de mon Thinkpad T14s fonctionne parfaitement 🙂.

Ce n'est pas la première fois que je trouve des réponses très précises sur le Forum officiel Lenovo :

Des ingénieurs de chez Lenovo répondent très régulièrement sur ce forum, par exemple :

It seems like you have the same panel as some of the other users who have reported this issue. Disabling PSR is currently the recommended workaround until a proper fix is available. AMD is actively working on this issue and we are hoping to have a solution soon. I will keep you updated on any progress.

source

C'est quelque chose que j'apprécie.

Je pense que je pourrais retrouver la même expérience sur le forum de Framework (laptop) : https://community.frame.work/.

#JeMeDemande si je pourrais échanger avec des techniciens de chez Apple, DELL

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