Les 4 méthodes de prises de décisions de Loomio

Cette note est principalement une traduction en français de parties de la documentation de Loomio.

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Loomio propose 4 méthodes de prises de décisions :

• Processus de conseil - Demandez conseil sur une décision que vous devez prendre, avec l'avis des personnes concernées ou qui ont une expertise, afin de prendre une meilleure décision pour votre organisation.
• Processus de consentement - Recherchez le consentement pour une décision à prendre, lorsqu'il n'y a pas d'objections significatives à votre proposition, afin de pouvoir prendre une décision rapide et « sûre à essayer » dès maintenant.
• Processus de consensus - Obtenez un consensus sur une décision que vous devez prendre ensemble, afin de parvenir à un accord qui satisfasse les besoins et les préoccupations de tous les participants.
• Processus de décision simple - Un processus simple pour présenter et discuter de la décision à prendre, écouter et sentir ce que les gens en pensent, proposer et décider.

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Processus de conseil

Demandez conseil sur une décision que vous devez prendre.

Prenez une décision en vous appuyant sur les conseils des personnes concernées ou expertes, afin de prendre une meilleure décision pour votre organisation.

« Avec le processus de conseil, n'importe qui peut prendre n'importe quelle décision, mais doit demander l'avis des parties concernées et des personnes compétentes. » - Frederick Laloux, Reinventing Organizations.

Points clés

• Liberté de prendre une décision.
• Inviter les gens à donner leur avis.
• Tenir compte de l'avis des autres.

Étapes du processus de conseil

Vous remarquez un problème ou une opportunité et vous prenez l'initiative.

• Sollicitez des contributions pour sonder les points de vue avant de proposer une action - démarrez un fil de discussion Loomio.
• Vous faites une proposition et demandez des conseils - vous lancez une proposition de conseil.
• En tenant compte des conseils reçus, vous prenez une décision et informez les personnes qui vous ont conseillé - énoncez un résultat.

Avantages

• Les conseils vous aident à prendre une meilleure décision pour votre organisation.
• Favoriser les relations, les opportunités d'apprentissage et la diversité des contributions.
• Stimuler l'initiative et la créativité, et rendre le travail plus agréable.

Processus de consentement

Prendre une décision « sûre », sans objection.

Demandez le consentement pour une décision que vous devez prendre, lorsqu'il n'y a pas d'objections significatives à votre proposition, afin que vous puissiez prendre une décision rapide qui soit « sûre à essayer » maintenant.

« Le consentement renverse la question : au lieu de demander ce que nous voulons, nous demandons s'il y a des raisons de ne pas aller de l'avant. » - Ted Rau, Sociocracy For All

Points clés

• Viser une décision « suffisamment bonne ».
• Impliquer de nombreuses voix dans l'élaboration d'une proposition viable.
• Demander si quelqu'un a une objection valable.
• Modifier la proposition pour résoudre les objections.

Rôles typiques :

• Proposant : La personne qui soulève un sujet nécessitant une décision.
• Facilitateur : Quelqu'un qui peut aider l'auteur de la proposition à faire son travail efficacement.

Étapes du processus de consentement

Vous remarquez un problème ou une opportunité et vous prenez l'initiative.

• 1. Présentez une proposition - démarrez un fil de discussion Loomio.
• 2. Animer une série de questions, de réactions et de commentaires pour améliorer la proposition - lancer une proposition de vérification du sens.
• 3. Modifiez la proposition en tenant compte des suggestions et des commentaires.
• 4. Demandez si quelqu'un a une objection significative à la proposition modifiée - lancez une proposition de consentement.
• 5. Intégrez les objections valables pour créer une version modifiée de la proposition que tout le monde approuve et que l'on peut essayer en toute sécurité - énoncez le résultat de la décision.

Conseil : pour les décisions plus complexes, vous pouvez également inclure un tour de questions de clarification à l'étape 2, afin d'aider les participants à comprendre la proposition avant de les inviter à réagir et à faire des commentaires sur la proposition.

Les avantages

• Des décisions plus rapides, plus efficaces, plus claires et plus adaptables.
• La diversité des points de vue et la responsabilisation des participants renforcent la confiance.
• Une culture plus agile, plus transparente et plus inclusive.

Processus de consensus

Parvenir à un accord collectif avec toutes les personnes concernées.

Obtenez un consensus pour une décision que vous devez prendre ensemble, afin de parvenir à un accord qui satisfasse les besoins et les préoccupations de tous les participants.

« Le consensus est le processus - un processus participatif par lequel un groupe pense et se sent ensemble, en route vers sa décision. » - Sam Kaner, Community at Work

Points clés

• Discuter et élaborer une proposition ensemble ;
• Inclure et respecter toutes les personnes impliquées ;
• Rechercher l'accord de la plupart des personnes.

Le consensus est généralement utilisé dans les cas suivants :

• Les équipes de travail qui développent une compréhension commune d'un problème ou d'une opportunité, collaborent sur une proposition et décident d'un plan d'action.
• Les décisions du conseil de gouvernance où le conseil montre qu'il agit conjointement, comme les décisions sur la vision, la politique, la planification stratégique et le budget.
• Les assemblées générales, au cours desquelles les membres et les parties prenantes cherchent à obtenir un accord général sur des décisions importantes, telles que la révision des statuts, les transactions majeures et l'élection des directeurs ou des membres du conseil.

Rôles typiques :

• Désigner un facilitateur. Dans les réunions du conseil d'administration, il s'agit généralement du président.
• Le quorum ou la supermajorité des membres doit être atteint, conformément aux statuts de l'organisation.

Étapes du processus de consensus :

• 1. Énoncer la question à trancher - démarrer un fil de discussion Loomio.
• 2. Présenter une proposition pour tester le consensus - lancer une proposition de vérification du sens.
• 3. Clarifiez certains points, invitez les participants à apporter des modifications constructives et modifiez la proposition.
• 4. Tester l'accord - lancer une proposition de consensus.
• 5. Résultat - énoncer le résultat de la décision.

Avantages

• Améliorer la compréhension commune.
• Les décisions correspondent à la volonté collective du groupe.
• Encourager les gens à faire passer le groupe avant leurs préférences personnelles.

Processus de décision simple

Certaines organisations commencent à utiliser Loomio en ayant déjà développé une culture et une pratique approfondies de la prise de décision collaborative. Ces organisations ont souvent rédigé des manuels et codifié leurs pratiques, mais la plupart d'entre elles sont encore en phase d'apprentissage et cherchent à faire quelques premiers pas utiles pour prendre de meilleures décisions ensemble. Si la question brûlante dans votre organisation est de savoir comment prendre des décisions ensemble, ce guide est fait pour vous.

Voici trois étapes pour vous aider à co-créer une meilleure décision, plus cohérente, avec moins de stress et d'anxiété.

Une prise de décision simple - en 3 étapes

Les bonnes décisions prises en collaboration le sont rarement d'elles-mêmes. Elles bénéficient presque toujours de l'aide d'une personne qui facilite la discussion jusqu'à la prise de décision. Ainsi, lorsque vous lancez un fil de discussion, vous jouez un rôle de facilitateur (à moins que quelqu'un d'autre ne le fasse).

Suivez les trois étapes suivantes pour aider votre groupe à prendre une bonne décision.

Étape 1 - Présentation et discussion

Démarrez un fil de discussion Loomio pour présenter le sujet, ouvrir la discussion et inviter des personnes. Incluez toutes les informations contextuelles dont votre groupe a besoin pour participer de manière significative, ainsi que des informations générales pertinentes afin que chacun comprenne l'objectif.

Soyez clair sur votre objectif - quelle est la décision à prendre ou le résultat escompté de la discussion ?

Au fur et à mesure que la discussion progresse, créez un espace pour des contributions diverses - parfois, les meilleures idées et contributions viennent de l'extérieur. Travaillez ensemble pour explorer et tester les idées, en encourageant une discussion saine et ouverte.

Remarquez lorsque les mêmes voix dominent et invitez certaines personnes plus discrètes à contribuer en les @mentionnant et en leur demandant ce qu'elles pensent.

Vous pouvez faciliter l'engagement dans une discussion complexe en mettant à jour la section du contexte du fil de discussion avec un résumé des points clés.

Étape 2 - Vérification du sens de la discussion

Lorsque votre groupe commence à converger sur la voie à suivre, utilisez un sondage pour sonder les opinions et tester les sentiments du groupe.

Un « contrôle du sens » permet aux gens de savoir qu'une proposition est en train de se former et les encourage à s'engager. Il peut également servir à clarifier un problème, même si la solution n'est pas encore évidente.

La vérification du bon sens est un excellent moyen de faire émerger les préoccupations avant de passer à un accord formel. Vous pouvez savoir si les gens sont satisfaits de la tournure des événements, s'ils ont des questions, s'ils ont besoin de plus de temps ou s'ils sont inquiets.

Utilisez le retour d'information pour améliorer et affiner la proposition. S'il reste encore du travail à faire, vous devrez peut-être revenir à l'étape 1 et procéder à une nouvelle vérification de sense.

Un bon engagement vous aidera à déterminer si vous êtes prêt à passer à l'étape de la proposition.

Étape 3 - Proposition

Lorsque vous présentez une proposition formelle, vous avez la certitude qu'elle sera acceptée.

Il se peut qu'il y ait eu de nombreuses discussions et que des variantes aient été suggérées, alors soyez précis quant à la décision à prendre, afin que chacun sache ce que signifient les options de vote.

Fixez délibérément des délais pour les propositions, afin que les membres du groupe aient le temps d'y réfléchir et de s'engager. Vous pouvez toujours repousser la date de clôture si nécessaire.

Cette étape est importante pour formaliser l'accord avec le vote des personnes et pour énoncer un résultat - ce qui vient de se passer et ce qui se passera ensuite.

Les résultats de la proposition sont consignés, de même qu'un compte rendu de la discussion qui a mené à la décision.

Résultat

Lorsqu'un sondage Loomio est clôturé, vous êtes invité à définir un résultat afin que tout le monde sache ce qui s'est passé et ce qui va se passer ensuite.

Les propositions peuvent être utiles dans de nombreuses situations

N'hésitez pas à lancer une proposition simplement parce que vous n'êtes pas sûr que tout le monde sera d'accord - les propositions ne sont pas uniquement destinées à obtenir un consensus, elles sont conçues pour mettre en évidence les problèmes à résoudre et sont utiles pour clarifier les désaccords.